ik ben ziek
en wat nu?

Een casemanager speelt een cruciale rol in het begeleiden en coördineren van de re-integratie van zieke medewerkers binnen een organisatie. De specifieke taken van een casemanager kunnen variëren afhankelijk van de wet- en regelgeving in het betreffende land, maar over het algemeen omvatten ze:

1. Eerste aanspreekpunt: De casemanager fungeert als het primaire aanspreekpunt voor de zieke medewerker en zorgt voor open communicatie tussen de werknemer, werkgever en andere betrokken partijen.

2. Inventarisatie en analyse: De casemanager verzamelt informatie over de gezondheidssituatie van de medewerker en analyseert hoe deze de werkprestaties beïnvloedt. Dit omvat het begrijpen van medische rapporten en adviezen van behandelaars.

3. Opstellen van een re-integratieplan: Op basis van de verzamelde informatie stelt de casemanager in overleg met de medewerker en andere betrokkenen een re-integratieplan op. Hierin worden doelen en stappen vastgelegd om de medewerker zo snel en duurzaam mogelijk terug te laten keren naar werk.

4. Coördinatie van re-integratieactiviteiten: De casemanager organiseert en coördineert alle benodigde re-integratieactiviteiten, zoals aanpassingen aan de werkplek, trainingen, of aanvullende ondersteuning.

5. Contact met arbodienst/bedrijfsarts: De casemanager onderhoudt contact met de arbodienst of bedrijfsarts om relevante medische informatie te ontvangen en te bespreken. Dit helpt bij het begrijpen van de gezondheidssituatie en het bepalen van de benodigde stappen.

6. Bewaken van de voortgang: Gedurende het re-integratieproces bewaakt de casemanager de voortgang en past het re-integratieplan indien nodig aan. Hierbij houdt hij rekening met veranderingen in de gezondheidssituatie van de medewerker of andere relevante factoren.

7. Juridische en wetgevingskennis: Een casemanager heeft vaak kennis van arbeidsrecht en relevante wetgeving, zodat het re-integratieproces in overeenstemming is met de geldende regels en voorschriften.

8. Ondersteuning van de medewerker: Naast praktische taken biedt de casemanager ook emotionele ondersteuning aan de zieke medewerker, helpt bij het oplossen van eventuele problemen en bevordert een positieve werkomgeving.

Het doel van een casemanager is om de re-integratie zo soepel en effectief mogelijk te laten verlopen, waarbij zowel de belangen van de medewerker als die van de werkgever in acht worden genomen.